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Étude notariale : quel secrétariat téléphonique choisir en 2026 ?

Permanence téléphonique pour étude notariale : qualification client, gestion d'actes et secrétariat IA disponible 24h/24.

Le problème spécifique de votre métier

Pendant un acte ou un rendez-vous, les appels entrants saturent le standard. Les clients en cours de transaction rappellent 2 à 3 fois avant d'obtenir une réponse. Cette friction abîme la relation et ralentit les dossiers.

Les 3 options pour notaire

Secrétaire interne

Présence physique au cabinet/à l'atelier, mais coûte 1 500 à 2 000€/mois et n'est pas disponible le soir ou le week-end.

Télésecrétariat humain externalisé

80 à 400€/mois selon le volume. Téléopérateurs francophones, mais disponibilité limitée aux horaires du prestataire.

Standard IA (Elio) Recommandé

Dès 49€/mois, disponible 24h/24, opérationnel en 24h. Prend les RDV, qualifie les demandes, envoie des récapitulatifs.

Comparatif adapté à votre activité

CritèreSecrétaire interneTélésecrétariat humainIA Elio
Prix/mois1 500€ – 2 000€80€ – 400€49€ – 99€
DisponibilitéHeures bureauSelon contrat24h/24 7j/7
Délai setup1 à 3 mois1 à 2 semaines24 heures
Spécificité métierConfidentialité, vocabulaire notarial, prise de message structurée

Solutions concurrentes pour notaire

Les télésecrétariats notariaux (Préludd, NotaCall) coûtent 140€-300€/mois. Un standard IA comme Elio à 49€/mois absorbe les pics d'appels sans saturation et travaille en complément de la secrétaire physique.

Témoignage

« L'étude gagne 2 heures par jour sur la gestion téléphonique. Les clients sont mieux pris en charge et les dossiers avancent plus vite. Maître Élise M., notaire à Nantes. »

Questions fréquentes — notaire

L'IA ne traite pas le dossier juridique, mais elle qualifie l'appel (type d'acte, urgence, identité), prend rendez-vous et transmet un récap à la secrétaire de l'étude qui prend le relais.

Aller plus loin sur le télésecrétariat

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