Aircall : avis, prix et alternatives 2026
Avis indépendant mis à jour en juin 2026.
Qu'est-ce que Aircall ?
Aircall est une solution de téléphonie cloud pour équipes commerciales et support. Ce n'est PAS un télésecrétariat : Aircall vous donne les outils, c'est votre équipe qui décroche.
Points forts
- ✓ Excellente interface pour équipes
- ✓ Nombreuses intégrations CRM
- ✓ Reporting avancé
Limites
- ✗ Ne décroche pas à votre place : il vous faut une équipe
- ✗ Tarif par utilisateur qui s'envole vite
- ✗ Pas de réponse 24h/24 sans équipe dédiée
Combien coûte Aircall ?
| Formule | Prix | Détail |
|---|---|---|
| Essentials | 30€/utilisateur/mois | 3 utilisateurs minimum |
| Professional | 50€/utilisateur/mois | Fonctionnalités avancées |
Prix vérifiés en juin 2026.
Les meilleures alternatives à Aircall en 2026
| Alternative | Type | Prix/mois | Avantage |
|---|---|---|---|
| Elio Notre #1 | IA | Dès 29€ | Moins cher, 24h/24, sans engagement |
| Limova | IA | Dès 39€ | Interface FR pour artisans |
| Preludd | Humain | Dès 89€ | Téléopérateurs français |
Voir aussi : comparatif télésecrétariat · prix permanence téléphonique